삼성카드 탈회 및 해지 개념 구분과 신청 방법

이번 포스팅에서는 삼성카드에서 탈회와 해지 개념을 구분해드리고 이를 신청하는 방법에 대해서 소개해드리겠습니다.

 

 

삼성카드를 이용하시는 분들이시라면 사용하지 않는 카드가 있을 경우 해지를 하고 싶은 상황이 발생합니다. 그런데 적지 않은 분들이 해지 방법이 익숙지 않아 ARS 전화 연결을 시도해도 상담원과의 통화 대기가 길고 해지하려는 생각을 바꾸려고 설득당하는 시간도 무시하지 못해 번거로운 것이 현실입니다. 또 삼성카드를 여러 개를 이용하시는 경우에는 일부는 사용하고 나머지는 사용을 중지하고 싶은데 해지를 선택적으로 신청하는 것도 낯설기도 할 것입니다. 하지만 단독 카드를 이용하시든 여러 개의 카드를 이용하시든 전체 또는 일부에 대해 사용을 중지할 수 있는데요.
평소 삼성카드를 이용하시는 분들 중 탈회와 해지 개념을 정확하게 이해하고 이를 신청하는 방법에 대해 호기심을 가져오셨던 분들에게 굉장히 흥미진진한 내용이 될 거라 예상하니 끝까지 천천히 봐주시고 많은 도움 얻어가세요. 그럼 내용 시작합니다.

 

Samsung Card 탈회 및 해지 개념

 

[탈회]란 [회원으로부터 이탈하다]라는 뜻으로 말 그대로 삼성카드 회원으로부터 탈퇴하는 개념입니다. 따라서 탈회 신청을 하게 되면 이용하는 모든 삼성카드에 대해서 모두 사용이 중지됨과 동시에 등록된 회원 정보 전체까지 모두 삭제하는 행위입니다. 이에 따라 누적된 포인트나 구축된 회원 등급 등 모든 것이 무효화되며 탈회 후 삼성카드를 다시 신청해도 이전에 데이터를 연계하여 이어받아 사용할 수는 없게 되고 신규 발급으로 처리가 됩니다. 또한 탈회를 진행하기 위해서는 일시불은 물론이고 할부, 그리고 단기 카드대출이나 카드론과 같이 미결제 금액에 대해서 모두 완납이 이루어져야 합니다.

[해지]란 단순히 삼성카드의 사용을 중지하는 개념입니다. 탈회 개념과는 달리 지정한 카드의 이용만이 중지될 뿐 회원 정보는 그대로 유지돼 누적된 포인트와 구축한 회원 등급에는 변화가 없게 됩니다. 해지 후 다시 사용 시에는 이전의 회원 정보를 그대로 이어받아 사용할 수 있지만 1개의 삼성카드를 이용하는 경우에는 해지가 불가능해 탈회로 처리해야 합니다.

 

Samsung Card 탈회 또는 해지 신청 방법

1. [삼성카드] 앱을 열어주세요.

2. 좌측 상단에 있는 삼선 그림의 [메뉴] 버튼을 눌러주세요.

3. 왼쪽 사이드바에 있는 [고객센터] 탭을 터치해주세요.

4. [상담 안내/신청] 카테고리에서 [카드 해지] 버튼을 탭 해주세요.

5. [특정 카드 해지 시 이용] 항목에 있는 [삼성카드 탈회] 버튼을 눌러주세요.

6. 전체 또는 일부의 삼성 카드에 대해 해지 여부를 선택해주세요.

• 전체 카드를 해지, 다시 말해 탈회를 진행하고 싶은 경우 스크롤을 내려 [삼성카드 탈회 신청] 탭을 누른 뒤 바로 11번 단계로 넘어가 이후 단계부터 진행해주시면 됩니다.
• 일부 카드를 해지하려면 [전체 카드 해지 시 이용 가능] 항목에서 [카드 해지] 버튼을 탭 하면 되고 7번 단계부터는 일부 카드를 해지하는 경우에 적용되는 내용입니다.

 

7. 스크롤을 내려 [카드 해지 신청] 버튼을 눌러주세요.

8. [보유 카드 선택] 카테고리에 있는 [이용 가능 카드] 탭을 눌러 사용 중인 카드 목록에서 해지를 원하는 항목 좌측의 체크박스를 눌러 표시해줍니다.

9. [해지 사유 선택] 카테고리에서 해당되는 항목을 선택합니다.

10. [다음] 버튼을 눌러주세요.

11. [본인인증] 화면에서 본인 인증을 진행해주세요.

• [카드], [휴대폰]. [인증서] 이렇게 3가지 방법 중 하나로 본인 인증이 가능해집니다.

12. [카드 해지 신청] 버튼을 터치합니다.

13. [카드 해지 신청] 창에서 [카드 해지] 버튼을 눌러주세요.

이로써 이용 중인 삼성카드에서 탈회 또는 해지 신청을 진행하는 과정이 완료됩니다.

 

마무리

 

지금까지 삼성카드에서 탈회와 해지 개념을 구분해드리고 이를 신청하는 방법에 대해서 소개해드렸습니다.
삼성카드를 이용하시는 분들 중 사용 빈도가 낮아져 사용을 중지하고 싶은 경우나 아예 이용을 중단하고 싶은 경우 탈회 또는 해지를 진행할 필요가 있는데요. 하지만 자주 사용하는 내용이 아니다 보니 탈회와 해지가 정확하게 어떻게 다른지 자기가 원하는 항목이 무엇인지 잘 모르시는 것은 물론이고 이를 신청하는 방법도 생소하신 분들이 적지 않은데요. 이번 기회에 두 개념을 명확하게 정리하고 자신이 원하는 서비스를 신청하는 계기가 될 수 있을 거라 생각합니다.
평소 삼성카드를 이용하시는 분들 중 탈회나 해지를 신청하는 방법에 대해 관심을 가져오셨던 분들에게 이 포스팅 내용이 많은 도움 되셨으면 좋겠습니다. 다음에 또 흥미진진한 내용의 포스팅으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.